GDPR – Hantering av dina adress- och köpuppgifter här hos RetroCrafts

Den 25 maj 2018 började en ny lag, GDPR att gälla. Det är en gemensam lag som skall göra att samma regler gäller överallt i hela Europa. GDPR ersätter personuppgiftslagen (PUL), som har varit en svensk lag sedan 1988. Med GDPR måste alla organisationer, handlare och företag ha ett större ansvar på att ha kontroll på sina kunders uppgifter. Läs mer här: Datainspektionen – Dataskyddsförordningen GDPR

RetroCrafts har som e-handlare skyldigheter att se till att dina uppgifter behandlas enligt följande

RetroCrafts är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnar till oss som kund och dessa behandlas av oss för att kunna administrera dina inköp (DHL, Postnord, bokföring, samt i marknadsföringssyfte om du anmält dig till nyhetsbrev (Mailchimp). RetroCrafts lämnar ej ut personuppgifter, e-postadresser eller annan kundinformation till tredje part annat än de som har nämnts;

• Kundregister
• Företagets bokföring
• Dhl / Postnord
• Nyhetsbrev – Mailchimp

Användning av cookies

En cookie är en textfil som lagras på din dator. Cookies används normalt för att förbättra webbplatsen för användaren, till exempel för att kunna anpassa en webbplats efter besökarens önskemål och val. En permanent cookie ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid. En sessionscookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en webbsida. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare. Vi använder inte permanenta cookies. Sessionscookies använder vi för att kontrollera om du är inloggad eller om du har placerat en vara i varukorgen, samt när du använder produktfiltreringen. Du kan även när som helst välja att ta bort cookie-filer som har placerats hos dig. Om du inte vill tillåta cookies så kan du välja att ändra inställningar i din webbläsare så att de inte accepteras. Genom att acceptera cookies på din dator så anser RetroCrafts att du ger din tillåtelse att cookies används vid besök hos oss. Om din webbläsare eller brandvägg är inställd till att neka lagring av cookies kan du istället göra din beställning via e-post till info@retrocrafts.se

RetroCrafts använder Google Analytics som ett hjälpmedel för att få en bild av hur besökare använder webbplatsen. Informationen använder vi för att se hur besökaren, vår kund använder vår webbsida och våra olika kategorier och sidor. Vi tar fram besöksstatistik, exempelvis använder vi rapporter av besöken på webbplatsen för att förbättra innehåll, navigation och struktur.  Informationen sparas inte hos RetroCrafts. Analysverktyget använder cookies och informationen som genereras av dessa genom din användning av webbplatsen vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i USA. RetroCrafts använder en anonymiseringsfunktion hos Google Analytics, där verktyget tar bort de sista siffrorna i besökarnas IP-adress innan uppgiften lagras hos Google. Google kan överföra denna information till tredje parter om det krävs enligt lag eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning.

RetroCrafts använder Instagram och Facebook som hjälpmedel att marknadsföra e-shopen. En pixel från Meta Business (Facebook) för att kunna placera alla produkter och länka e-handeln till Facebook och Instagram. Pixeln används även för att kunna skapa annonser på Facebook och Intagram.

Meta-pixeln är ett kodstycke som placeras på webbplatsen. Med hjälp av den kan man mäta hur effektiv annonseringen är genom att få en bättre förståelse för de åtgärder som utförs på webbplatsen.

Här kan du läsa mer om Meta-pixeln >>

Om du undrar över något kring detta, kontakta oss på info@retrocrafts.se 

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du har handlat / har ett konto, anmält dig till nyhetsbrev eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa (som bokföring) legala eller säkerhetsändamål.

Här kan du läsa mer hos PTS (Post- och Telestyrelsen) om behandling av personuppgifter https://www.pts.se/sv/om-pts/behandling-av-personuppgifter/

Här kan du läsa mer om hur cookies >> används (Nya Cookielagen hos PTS – Post och Telestyrelsen).